Zákaznicky servis je jednou z nejdůležitějších součástí každého business. Naše
společnosti dbají na to, aby každý zájemce či zákazník měl tento servis na
nejvyšší úrovni. Je jedno, jestli se jedná o zájemce, který je zvědavý a má
spoustu otázek či o potencionálního klienta, který chce koupit nemovitost.
Každému se snažíme vyjít vstříc jeho požadavkům a připravit mu to nejlepší
řešení v jeho situaci. Je naším nepsaným pravidlem, že odpovídáme na Vaše dotazy během 24 hodin. Toto časově období, které většina českých firem nesplňuje. Ale i to je "pro nás málo" a proto jsme připravili pár změn pro letošní rok.
- každý den mezi 15.00-16.30 českého času budeme připraveni na skype, abychom
zodpověděli jakoukoliv otázku. Smyslem tohoto kroku je zkrátit časovou prodlevu
mezi dopisováním si emaily a být vám "na blízku". Celé to bude fungovat tak, že
nám každý zájemce o zodpovězení otázek zašle email na info@nemovitostivusa.cz s jeho skype user name a my se s ním v daný den spojíme a zodpovíme jeho otázky. V případě, že by měl kdokoliv zájem o telefonát, prosíme, zašlete vaše telefonni číslo a my se vám ozveme.
- newsletter bude zasílán každou neděli. budeme se zaměřovat nejenom na
realitní trh, ale i na zodpovězení nejčastějších otázek, Vás, zájemců/ klientů.
- během roku připravíme několik soutěži, kde bude rozdáno několik zajímavých
cen. detaily každé soutěže zveřejníme na našem webu.
Věříme,že tyto změny pomohou zájemcům či klientům k pootevření realitního
trhu v USA, protože
"knowledge is the power"